Sekilas tentang Prudential

PRUDENTIAL, Plc di DUNIA

   Prudential plc adalah sebuah grup jasa keuangan internasional terkemuka yang menyediakan jasa keuangan ritel dan pengelolaan dana di pasar-pasar pilihan: Inggris, Amerika, Asia dan Eropa kontinental. Prudential telah menyediakan jasa asuransi jiwa di Inggris selama lebih dari 150 tahun dan memiliki produk dana jangka panjang terbesar di Inggris selama lebih dari satu abad. Saat ini (per 31 Desember 2007), Prudential memiliki lebih dari 21 juta nasabah di seluruh dunia dan mengelola dana lebih dari US$ 530 milyar (Rp. 4.870 trilyun).
Di Inggris, Prudential adalah penyedia jasa asuransi jiwa dan dana pensiun terkemuka yang menawarkan berbagai produk keuangan ritel. M&G adalah pengelelola dana Prudential di Inggris dan Eropa, yang mengelola dana lebih dari US$ 330 milyar. Jackson National Life, yang diakuisisi Prudential pada tahun 1986, adalah penyedia jasa tabungan jangka panjang dan dana pensiun terkemuka bagi nasabah ritel dan institusi di Amerika. Di Asia, Prudential adalah perusahaan asuransi jiwa terkemuka dari Eropa yang memiliki jaringan bisnis yang tersebar di 12 negara: Cina, Hong Kong, India, Indonesia, Jepang, Korea, Malaysia, Filipina, Singapura, Taiwan, Thailand dan Vietnam.

PRUDENTIAL,Plc di Indonesia

   Didirikan pada tahun 1995, PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) merupakan bagian dari Prudential plc, sebuah grup perusahaan jasa keuangan terkemuka dari Inggris yang mengelola dana sebesar lebih dari US$530 miliar dan melayani lebih dari 21 juta nasabah di seluruh dunia (data per 31 Desember 2007). Dengan menggabungkan pengalaman internasional Prudential di bidang asuransi jiwa dengan pengetahuan tata cara bisnis lokal, Prudential Indonesia memiliki komitmen untuk mengembangkan bisnisnya di Indonesia. Sejak meluncurkan produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi (unit link) pertamanya di tahun 1999, Prudential Indonesia merupakan pemimpin pasar untuk produk tersebut di Indonesia. Di samping itu, Prudential Indonesia juga menyediakan berbagai produk yang dirancang untuk memenuhi dan melengkapi setiap kebutuhan para nasabahnya di Indonesia. Prudential Indonesia memiliki 6 kantor pemasaran (Jakarta, Medan, Surabaya, Bandung, Denpasar dan Semarang) dan 120 kantor keagenan (termasuk di Jakarta, Surabaya, Medan, Bandung, Yogyakarta, Batam, dan Bali). Prudential Indonesia memiliki lebih dari 49.000 jaringan tenaga pemasaran yang melayani lebih dari 470.000 nasabah.

PENGHARGAAN-PENGHARGAAN

Penghargaan 2011 

1. ‘Top Brand Award 2011′ untuk kategori asuransi jiwa dari Majalah Marketing bekerja sama dengan lembaga riset Frontier Consulting Group.
2. ‘Peringkat 1 – The Best Islamic Life Insurance’ dalam penganugerahan ‘Islamic Finance Award 2011′ dengan aset di atas Rp 100 miliar, diselenggarakan oleh Karim Business Consulting.
3. ‘Peringkat 1 – The Most Expansive Insurance’ dalam penganugerahan ‘Islamic Finance Award 2011′ dengan aset di atas Rp 100 miliar, diselenggarakan oleh Karim Business Consulting.
4. ‘Peringkat 3 – The Most Profitable Investment’ dalam penganugerahan ‘Islamic Finance Award 2011′ dengan aset di atas Rp 100 miliar, diselenggarakan oleh Karim Business Consulting.
5. Indonesia’s Most Favorite Netizen Brand 2011 untuk kategori asuransi jiwa dari Marketeers bekerja sama dengan lembaga riset Mark Plus Insight.
6. Net Promoter Leader dalam ajang ‘Net Promoter Customer Loyalty Award 2011′ untuk kategori asuransi jiwa dari majalah SWA bekerjasama dengan Hachicko net promoter solution.

Penghargaan 2010 

1. ‘Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2010′ untuk kategori asuransi jiwa dari Majalah SWA bekerja sama dengan lembaga riset Frontier Consulting Group.
2. ‘Star Performer Award 2010′, penghargaan khusus sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa yang berhasil menjadi yang terbaik selama 8 tahun berturut-turut dari Majalah Investor.
3. ‘Asuransi Jiwa Terbaik 2010′ untuk kategori perusahaan asuransi jiwa dengan aset di atas Rp 10 triliun dalam acara ‘Investor Awards 2010′ dari Majalah Investor.
4. Penghargaan ‘Indonesia’s Most Admired Companies’ untuk keempat kalinya dalam kategori asuransi jiwa dari Majalah BusinessWeek Bloomberg bekerja sama dengan lembaga riset Frontier Consulting Group.
5. ‘Editor’s Choice’ untuk kategori asuransi jiwa, sub kategori merek produk untuk PRUlink dalam ajang ‘Marketeers Award: Greatest Brand of the Decade 2010′ dari konsultan pemasaran MarkPlus Inc. bekerja sama dengan komunitas ‘Marketeers’.
6. ‘Top Brand Award 2010′ untuk kategori asuransi jiwa dari Majalah Marketing bekerja sama dengan lembaga riset Frontier Consulting Group.
7. ‘Peringkat 1 – The Best Islamic Life Insurance’ dalam penganugerahan ‘Islamic Finance Award 2010′, diselenggarakan oleh Karim Consulting.
8. ‘Cabang Asuransi Jiwa Syariah Terbaik 2010′, untuk kategori perusahaan asuransi jiwa dengan aset di atas Rp100 miliar dalam ajang ‘Investor Best Syariah 2010”’dari Majalah Investor.
9. ‘Peringkat 1 – The Most Profitable Investment’ dalam penganugerahan ‘Islamic Finance Award 2010′, diselenggarakan oleh Karim Consulting.
10. ‘Peringkat 1 – The Most Expansive Insurance’ dalam penganugerahan ‘Islamic Finance Award 2010′, diselenggarakan oleh Karim Consulting.
11. Posisi teratas untuk kategori ‘Good Life Insurance’ dalam sub kategori modal di atas 250 miliar dalam acara ‘Insurance Awards 2010′ yang diselenggarakan oleh Majalah Media Asuransi.
12. Penghargaan ‘Diamond’ untuk kategori Health Insurance Services dalam ajang ‘Service Quality Award 2010′ dari Majalah Marketing bekerja sama dengan Carre-CCSL, konsultan riset jasa pelayanan.
13. Penghargaan ‘Gold’ untuk kategori Life Insurance Services untuk yang ke tiga kalinya dalam ajang ‘Service Quality Award 2010′ dari Majalah Marketing bekerja sama dengan Carre-CCSL, konsultan riset jasa pelayanan.
14. Penghargaan ‘Indonesia Most Favorable Brand in Social Media’ kategori asuransi dari majalah SWA, SITTI (Sistem Iklan Teknologi Teks Indonesia) dan OMG..
15. ‘Digital Marketing Award 2010′ untuk situs korporat dalam kategori asuransi jiwa dari majalah Digital Marketing bekerja sama dengan lembaga riset Survey One dari Marketing Group.
16. ‘Indonesia’s Most Favorite Netizen Brand 2010′ untuk kategori asuransi jiwa dari Marketeers bekerja sama dengan lembaga riset Mark Plus Insight.

Penghargaan 2009

1. ‘Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2009′ untuk kategori asuransi jiwa. Penghargaan ini diselenggarakan oleh majalah SWA bekerja sama dengan lembaga riset Frontier Consulting Group.
2. ‘Peringkat 1 – Asuransi dengan Pertumbuhan Paling Cepat’ dalam Penganugerahan Islamic Finance Award & Cup 2009, diselenggarakan oleh Karim Consulting.
3. ‘Peringkat 1 – Terbaik dalam Pengelolaan Risiko’ dalam Penganugerahan Islamic Finance Award & Cup 2009, diselenggarakan oleh Karim Consulting.
4. ‘Star Performer Award 2009′, penghargaan khusus sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa yang berhasil menjadi yang terbaik selama 7 tahun berturut-turut dari Majalah Investor.
5. ‘Service Quality 2009′ dari Majalah Marketing bekerja sama dengan Carre-CCSL, konsultan riset jasa pelayanan untuk kategori Layanan Asuransi Jiwa
6. ‘Perusahaan Asuransi Jiwa dengan Produk favorit pilihan pembaca’ kategori Asuransi dari Majalah IDEA dan Tabloid RUMAH
7. ‘Asuransi Jiwa Terbaik 2009′ untuk kategori perusahaan asuransi jiwa dengan aset di atas Rp 7,5 triliun dalam acara Investor Awards 2009 dari Majalah Investor.
8. ‘Marketing Award 2009′ sebagai Perusahaan Yang Mampu Mengarahkan Pasar diberikan oleh Majalah Marketing.
9. Favorit pembaca dalam survei yang diselenggarakan Majalah Mother & Baby dalam ‘Reader’s Choice Award 2009′ untuk kategori produk asuransi.
10. ‘Best Brand’ Award 2009 dari survei ‘Indonesian Best Brand Award 2009′ yang diselenggarakan Majalah SWA bekerja sama dengan lembaga riset MARS Indonesia untuk kategori asuransi jiwa.
11. ‘Aplikasi Terbaik IVR Standar Industri’ dalam Penghargaan Global Service Index dari lembaga riset jasa layanan, OmniTouch International.
12. ‘Indonesia Most Admired Companies 2009′ untuk ketiga kalinya dalam kategori asuransi jiwa dari Majalah BusinessWeek bekerja sama dengan lembaga riset Frontier Consulting Group.

Penghargaan 2008

1. ‘Asuransi Jiwa Syariah Terbesar dan Teraktif’ pada penghargaan Islamic Financial 2008 oleh Karim Consulting
2. Nilai ‘Sangat Baik’ dan peringkat teratas dalam kategori perusahaan asuransi jiwa dengan premi bruto di atas Rp1 triliun dari Majalah InfoBank
3. ‘Perusahaan Asuransi Terbaik 2008′ untuk kategori Asuransi Jiwa dengan aset di atas Rp7,5 triliun pada penghargaan 8th Annual Investor The Best Insurance Companies 2008 oleh Majalah Investor
4. ‘Perusahaan Asuransi Jiwa dengan Pencitraan Terbaik’ pada penghargaan Indonesia Most Admired Company (IMAC) 2008 oleh Majalah BusinessWeek dan Frontier Consulting Group.
5. ‘Kualitas Pelayanan Terbaik’ untuk kategori Asuransi Jiwa pada penghargaan Service Quality 2008 oleh Majalah Marketing

Penghargaan 2007

1. Penghargaan Lifetime Achievement untuk pencapaian Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik berturut-turut selama 2003-2007 (Majalah Investor)
2. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik 2007 dalam kategori aset di atas Rp 5 triliun (Majalah Investor)
3. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik 2007 (Bisnis Indonesia)
4. No. 1 dalam kategori asuransi jiwa dengan nilai “excellent” di Call Center Award dari Majalah Marketing bekerja sama dengan Carre-CCSL.
5. Rekor MURI untuk ‘Pemrakarsa dan penyelenggara perjalanan insentif korporasi ke Eropa dengan peserta terbanyak, 1.100 peserta secara serentak’.
6. Terbaik dalam meraih ‘Total Kepuasaan Pelanggan’ dari majalah SWA Sembada.

Penghargaan 2006

1. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik dengan aset di atas Rp 1 triliun, Asuransi Terbaik 2006 (Majalah Investor)
2. Asuransi jiwa terbaik dalam kategori modal di atas Rp 250 miliar (Majalah Proteksi)
3. Asuransi jiwa patungan dengan peringkat tertinggi dalam survei “Indonesian Best Brand Award” yang dilaksanakan Majalah SWA Sembada
4. Nominasi dalam kategori asuransi jiwa dari survei “Indonesian Customer Satisfaction Award” yang dilaksanakan Majalah SWA Sembada

Penghargaan 2005

1. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik dengan aset di atas Rp 1 triliun, Asuransi Terbaik 2005 (Majalah Investor)
2. Majalah InfoBank memberikan nilai “sangat bagus” dalam kategori perusahaan asuransi jiwa dengan premi bruto Rp 500 miliar ke atas
3. Prudential Indonesia masuk dalam nominasi “Indonesian Best Brands Award” (IBBA) yang dilakukan Majalah SWA dengan MARS, sebuah lembaga riset, dalam kategori perusahaan asuransi jiwa
4. Prudential Indonesia masuk dalam nominasi “Indonesian Customer Satisfaction Award” (ICSA) yang dilakukan Majalah SWA dengan Frontier, sebuah lembaga riset, dalam subkategori perusahaan asuransi jiwa

Penghargaan 2004

1. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik dengan aset di atas Rp 1 triliun, Asuransi Terbaik 2004 (Majalah Investor)

Penghargaan 2003

1. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik dengan aset antara Rp 250 miliar – Rp 1 triliun, Asuransi Terbaik 2003 (Majalah Investor)
2. Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik, Bisnis Indonesia Awards 2003 (Harian Bisnis Indonesia)